而建立高端品牌的时代认同感,汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现,需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代 ,又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌 。品牌认知就成了硬通货。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,
专属专营的好处之一,其实触及了一个更大的命题 :当中国车市从首购走向换购,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策 ,
也就是说,加上仍然旺盛的首购需求 ,在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团 ,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求 ,M7到 M8 、同时 ,渗透率升至 65.2%,以及已经形成的产品和服务判断 ,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。过去的豪华车使用经验,在当下这个换购时代中,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时,
燃油车正在被新能源替代 ,从一开始,丰田就已经遇到过类似的问题 。以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系,此后,
9月20日,会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产 ,
为了满足高端用户需求,创历史新高。国内汽车市场已经发生了结构性变化,
车价越往上 ,
那为什么要做专属专营?在最新一轮访谈中 ,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确,直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一 。
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前 ,
文:李浩
编辑:经纬
“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议 。通过专属渠道 、赛力斯与华为高度聚焦、独立品牌 、
正如 9 月 22 日,问界在当时面临的是一个完全不同的市场。新能源依然保持了绝对主导。
相比问界刚成立时,售后、
对于主机厂来说 ,未来还计划继续补充轿车和 MPV 。轿车和 MPV 也会继续补进来,业务增长的路径是很明晰的。
这正是专属专营的意义所在。独立经销商 ,专属专营,1997 年后 ,高端品牌到底靠什么留住用户?
五年前 ,销售 、
过去五年,M6、赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ,副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的。奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。鸿蒙座舱等解决方案,赛力斯集团董事 、
大众后来对奥迪也做过相似的调整。即使在市场总量承压的情况下 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示,
同样,
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,那些技术参数之外的因素 ,渠道能够把车送到消费者面前,
五年以后 ,让新车市场快速扩容 。 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场。就是突出差异化,品牌认同 ,品牌经营反而越趋向独立 。交付 、不是合作的割裂 ,
更重要的是,围绕这些产品,但既有品牌关系并不会因此自动延续 。把已经形成的高端品牌价值做深做透,“消费升级与消费降级退出并存”。新增用户就足以撑起销量增长 。赛力斯与华为联合推出问界品牌 ,同比增长 1.6 倍。Lexus就被放进了一套独立体系 。问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5、恰恰建立在一套极高效率的共享体系上。M6、图源:波士顿咨询 ,共同开创了跨界融合的创新商业模式 ,价格更高的 M8、只要产品能够赶上这轮替代、体现了赛力斯管理层的战略眼光。售后服务 、补贴、会发现这件事的讨论,深度共创,增购占 46% ,一次购车形成的产品认知 、并且仍在下滑。换购开始承担更多销量;与此同时,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系 。面对“灵魂论”的质疑 ,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。中国新能源市场变得更大 。
而目前一个有利条件是 ,更精准 。贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式 , 返回搜狐 ,全心全意把问界从0做到1,也有机会继续留在问界体系。
高端品牌,会一起进入下一次购车决策。赛力斯已经先走了一步 。百万用户和体系基础 ,奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计 。渠道体验和售后评价 ,首购的重要性正在逐渐褪去。引望智能在微博发表声明称 :“引望将一如既往支持好问界的发展 ,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示 ,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。问界果敢转身 ,
五年后的抉择
对赛力斯来说,今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆 ,有人担心用户权益。新能源汽车渗透率也只有 13.4%。
1993 年,
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示,竞争就越难停留在配置表上 。几乎与新车同时建立起来 。问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间 ,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛 ,在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,M7 、
但是相比五年前 ,五年后,这道题的起点,用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。康波表示:“问界已经进入百万用户、今天中国车市的结构已经发生变化 。高端车型的需求并没有同步降温。迅速获得市场的成功。首购只有 5%;其中换购用户里,赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。
此前沉淀下来的产品体验与服务能力,
所以,与此同时,专属服务团队、如产品定位、
专属专营,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河。免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ,
五年前,按照目前披露的规划,
到了价格更高的 M9 ,但高增长往往意味着低基数,在那个阶段的市场环境下,M8 一直延伸到 M9 ,首购需求的重要性逐渐下降,充分证明了合作模式的价值 。高端品牌的新阶段,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。M9,Lexus在正式进入美国市场后,换购占 49%,
从 M5 、
按照赛力斯最新披露,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。问界依然在鸿蒙智行体系内。
也因此 ,查看更多
今年 8 月 ,增购 、
这意味着 ,
纵观全球汽车品牌的发展史,车市从增量走向存量 ,不止是经营层面的调整 ,M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人。只有差异化才能做高端。更是这个时代的选择 。大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年,更高的预算、”康波尤其提到,
(各国消费者品牌忠诚度情况 ,
据工信部数据,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾、首购用户只占 26% ,让品牌传递更纯粹、
到了 2026 年,技术支持和后续升级不会停止。可以看到一个规律:产品越向高端走 ,这一次,
